生協介護の窓口は「居宅介護支援事業所」です。介護を受けながら自宅で暮らしたい高齢者に対して、状態や目標、家庭の事情などに合わせた適切な介護サービスが受けられ、自分らしい自立した生活が行えるようにケアマネジャーがケアプラン(居宅サービス計画)を作成します。また、介護サービス事業者などとの連絡調整や各種手続きの代行も行っています。
介護保険によるサービスを受けるためには要介護認定が必要です。
「介護の窓口」では、その申請を代行します。
介護保険によるサービスを利用したい場合、要介護度に応じてケアプランを必ず作成しなければなりません。
利用者の心身状態や希望、家族の希望などをおうかがいして相談した上で、
自立を支援するケアプランを作成します。
利用する介護サービスの種類や内容、料金などを説明します。
また、介護サービス事業者と調整をおこない、サービスが確実に提供されるよう連絡調整します。
サービス開始後も、しっかりサービスが提供されているか、サービス提供者とはうまくいっているかなどをお伺いしたり、サービス事業者とも連携を取りながら利用者が安心して利用できるように調整します。
生活上での困ったことや不安、心配、サービス事業者に対する苦情などお気軽にご相談ください。
医療連携・多職種連携を心がけ、法人内外の研修へ定期的に参加してケアマネジメント力の向上に務めています。
相談窓口 | 連絡先 | 営業日・営業時間 |
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生協介護の窓口 運営規程 |
TEL:088-844-0621 〒780-0963 高知市口細山206-9 |
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生協介護の窓口 すさき 運営規程 |
TEL:0889-40-0825 〒785-0005 高知県須崎市東古市町3-4 |
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